“书记你好，我想反应下我们宿舍厕所漏水已经报修一个星期一直没有维修，上厕所十分不方便”，大一新生小王说。

“好的我已经记录下来，接待日完成后，立马和后勤联系，争取在两天之内修好，你留一个电话号码，我一直会跟踪直到修好”，护理系党总支王跃辉书记回答。

这是护理系党总支为继续推动党史学习教育开展，坚持以学生为中心，不断强化服务意识，特开展“学党史，强服务，我为学生办实事”活动书记接待日的一个场景。

书记接待日学生反映问题

活动采取多种形式进行，设立领导接待日、书面征求意见、设置意见箱等方式，做到能把意见充分收集并反映上来，把反映的问题认真解决好。党总支将对收集的意见和建议进行梳理，总结提炼，通过认真查摆问题，深刻剖析根源明确整改方向，逐一列出整改落实的问题清单和整改措施，切实真心实意为学生解决问题。

   护理系党总支开展“学党史，强服务，我为学生办实事”系部领导接待日活动，每双周三下午，由值班领导接待来访学生，目前为止共接待学生 39 人次，受理投诉、意见和建议 18条，所有投诉、请求、咨询、建议都得到了有效的解决和答复，深受学生的拥戴。（撰稿：夏运梨）