11月27日下午，护理学院“逐梦·绽放”成长讲坛开讲，特邀益阳医专附属医院创伤关节外科护士长龚婷主讲护士职业礼仪。活动由学院党总支副书记王红云主持，护理专业和助产专业所有学生分别在主会场与分会场聆听讲座。

龚婷护士长讲课

龚婷以“护士职业形象——服务规范与礼仪培训”为主题展开讲解。她着重强调了建立良好第一印象的重要性，并详细介绍了仪容礼、仪表礼、站姿礼、称呼礼等多种礼仪规范及形象的规范化要求，从面部清洁到男女士头发、指甲标准，再到女士淡妆上岗、规范化配饰以及男女职业套装的卫生、整洁、美观与得体要求，工作服、护士工作帽、口罩佩戴和鞋袜要求等均一一说明，并展示了医务人员着装常见问题，让同学们有了直观清晰的认识。随后，她又深入讲解了表情与眼神在医护工作中的运用，包括医务人员行为礼仪基本构架和微笑训练方法，强调微笑是传递温暖与关怀的有力武器。医务工作日常礼仪也是培训的重点内容。龚婷分别讲解了护士体态礼仪，如男士和女士的基本站姿、工作标准站姿、鞠躬礼、禁忌站姿、坐姿要求、行姿、蹲姿以及禁忌蹲姿等。在分享不同职场环境中的礼仪时，龚婷一边讲解一边示范，还邀请台下的听众上台分组展示，同学们踊跃参加，学习氛围非常浓厚。

培训结束后，2024级护理专业学生柳宏玮说，“通过这次培训，我才真正明白护士职业礼仪有如此多的学问和讲究。每一个姿势、每一个表情、每一句话语都可能影响患者对我们的信任。我会努力练习，把这些礼仪规范融入到日常学习和未来的工作中，努力为患者提供更优质的护理服务。”（撰稿：侯锐意；拍摄：伍牧月；审核：何红芝 刘静远 莫蓉）